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BLACKBOARD
Instructivos, manuales e información relacionada con la plataforma Blackbaord.
Actualización de la Información Personal del usuario en Blackboard Learn
Procedimiento para actualizar la información de los datos del usuario Blackboard
Actualización de la Contraseña de usuario en Blackboard Learn
Procedimiento para actualizar la contraseña del usuario Blackboard
Recuperación de contraseña de usuario en Blackboard Learn
Procedimiento para recuperar la contraseña extraviada de Blackboard
La edición de la información personal es un paso importante para el usuario especialmente en procesos como la recepción de notificaciones de parte de los cursos en los cuales estamos inscritos hacia nuestro correo electrónico personal; así como la recuperación de la contraseña, el cual depende de los valores guardados en nuestra información personal. Estos procesos serán exitosos en la medida que nuestra información personal sea correcta, por lo que debemos tratar de mantenerla lo mejor actualizada posible. Los cambios que realice en esta página se reflejarán en todo Blackboard Learn. Por ejemplo, si cambia su apellido, el nuevo apellido aparecerá en todos los cursos en los que se haya registrado. La mayor parte de la información personal es opcional. Debe estar autenticado en la plataforma para poder realizar estos pasos.
Para realizar esto debemos seguir el siguiente procedimiento:
- En el menú de navegación global, haga clic en Configuración y, a continuación, en Información personal. También puede acceder a la sección de información personal a través del panel de herramientas.
- En la página Información personal, haga clic en Editar información personal.
- En la página Editar información personal, realice cambios en los campos adecuados.
Los campos marcados con asteriscos (*) son obligatorios, el correo electrónico no es obligatorio, pero si recomendable dado que al correo que se establezca llegaran las notificaciones de los cursos de la plataforma. - Finalmente, haga clic en Enviar.
La plataforma Blackboard Learn cuenta con la opción de recuperación automatizada de contraseña por parte de los usuarios de la misma desde su pantalla de autenticación, la cual para funcionar de forma correcta necesita que los datos del usuarios sean precisos, por lo que se recomienda realizar una verificación de datos tomando de base el instructivo “Actualización de la Información Personal del usuario en Blackboard Learn”.
Para la realización de la recuperación de la contraseña del usuario debemos realizar los siguientes pasos:
- Dirigirnos a la página de autenticación https://bb.idea.edu.co/ y hacer clic en el enlace ¿Ha olvidado su contraseña?.
- En la nueva ventana que se abre, debemos escoger una opción de recuperación de contraseña de las dos presentadas en dicha pantalla (OPCION DE NOMBRE DE USUARIO ú OPCIÓN DE DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO), sólo una, de lo contrario no se realizará el proceso.
- En ambos casos debemos haber verificado anteriormente el correo asociado a nuestra cuenta en nuestra información personal de la plataforma Blackboard; en caso de escoger OPCIÓN DE NOMBRE DE USUARIO, debemos especificar los siguientes tres campos, que deben coincidir de igual forma a como están registrados en la plataforma:
- Nombre
- Apellidos
- Y el nombre de usuario para el acceso a la plataforma Blackboard
En el caso de OPCIÓN DE DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, debemos especificar los tres campos solicitados.
- Al final presionamos en el botón “Enviar”, luego de lo cual nos aparecerá una pantalla de confirmación.
En caso de no ubicar el correo de recuperación en la bandeja de correo personal, verifique la carpeta de correo no deseado o SPAM. - Por último copiemos y peguemos la dirección web que nos llegará en el mensaje de recuperación de la contraseña, en el navegador web de nuestra preferencia, para proceder a cambiar la contraseña de nuestro usuario Blackboard.
Para realizar esto debemos seguir el siguiente procedimiento:
- En el menú de navegación global, haga clic en Configuración y, a continuación, en Información personal. También puede acceder a la sección de información personal a través del panel de herramientas.
Ó
- En la página Información personal, haga clic en Cambiar contraseña.
- En la página de Cambiar Contraseña, ingrese el nuevo valor para la contraseña y la repite en Confirmar contraseña
Los campos marcados con asteriscos (*) son obligatorios. - Finalmente, haga clic en Enviar.